يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايعيقهمعنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةوفعالة.سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبياناتالخلوية.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملة
توقفالخدمةمؤقتاً:أحياناًتواجهخوادمجوجلأعطالاًتقنيةتمنعالوصولإلىالمتجر.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملة
تخزينبياناتالتطبيقالتالف:قدتتعرضبياناتالتطبيقالمخزنةللتلفبمرورالوقت.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملة
حاجةالتطبيقللتحديث:استخدامنسخةقديمةمنجوجلبلايقديسببمشاكلفيالتشغيل.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملةإعداداتالتاريخوالوقتغيرالصحيحة:إذاكانتإعداداتالوقتفيجهازكخاطئة،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملة
الحلولالعمليةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينالوايفايوالبياناتالخلوية
- أعدتشغيلالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالجهازبعدذلك
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحالمتجروانتقلإلى"الإعدادات"
- اختر"حول"ثم"تحديثجوجلبلاي"
- إذالميكنالخيارمتاحاً،جربتنزيلالتحديثيدوياً
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
5.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
- اخترجوجلبلايثمانقرعلى"إلغاءالتثبيت"
- سيعودالتطبيقإلىالنسخةالأساسيةالمثبتةمعالجهاز
نصائحإضافية
- تأكدمنتوفرمساحةتخزينكافيةعلىجهازك
- جرباستخداممتجربديلمثلAPKMirrorمؤقتاً
- إذااستمرتالمشكلة،جربإعادةضبطالمصنعللجهاز(بعدحفظالنسخالاحتياطية)
فيالختام،مشكلةعدمفتحجوجلبلايعادةًماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالشاملة
